INDRAMAYU-Gerbang Investigasi.com
Bupati Indramayu Lucky Hakim bersama Kepala Dinas Kominfo Suwenda yang didampingi Ketua serta anggota Dewan Pengawas, secara mendadak mendatangi kantor pusat Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Darma Ayu Senin (30/3/26). Kedatangan Bupati ini, guna memastikan proses produksi maupun pasokan air bersih kepada pelanggan berjalan lancar tanpa kendala seperti yang terjadi beberapa hari lalu.
Kedatangan Bupati Indramayu yang juga selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM) Perumdam Tirta Darma Ayu disambut Direktur Utama Nurpan didampingi Direktur Umum Sunaryo dan Direktur Teknik Jojo Sutarjo. Bupati berkeliling melihat langsung proses pengolahan air bersih, mulai dari penampungan air baku, penyaringan, hingga penyaluran air minum.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Setelah itu, untuk menjawab berbagai permasalahan terkait kualitas dan pasokan air bersih kepada pelanggan, Bupati melakukan konferensi pers di ruang rapat Perumdam Tirta Darma Ayu yang dihadiri oleh puluhan wartawan media cetak maupun media daring.
Menurut Lucky Hakim, pihaknya mengunjungi Perumdam Tirta Dharma Ayu sebagai bentuk keterbukaan informasi publik, sekaligus merupakan respons atas keresahan pelanggan terhadap kualitas air bersih Perumdam Tirta Darma Ayu, sehingga sempat menjadi sorotan masyarakat.
Dalam konferensi pers, Lucky Hakim menegaskan Pemerintah Kabupaten Indramayu tidak akan tinggal diam terhadap permasalahan yang terkait dengan pelayanan dasar masyarakat khususnya air bersih untuk kebutuhan air minum, mandi, mencuci dan kebutuhan lainnya.
“Pelayanan publik adalah prioritas. Apapun permasalahannya jika hal itu menjadi keluhan pelanggan pada khususnya dan keresahan masyarakat pada umumnya harus diatasi dengan upaya konkret, cepat sekaligus transparan”, ujarnya di hadapan awak media.
Bupati Indramayu juga meminta jajaran Direksi dan manajemen Perumdam Tirta Darma Ayu untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan, distribusi air bersih, serta mekanisme pengaduan pelanggan secara daring agar keberadaan perusahaan milik daerah dan Pemkab Indramayu selalu hadir di tengah masyarakat serta tidak menutup mata terhadap isu-isu yang berkembang.
Sementara itu Direktur Utama Perumdam Tirta Darma Ayu Nurpan dalam jumpa pers mengatakan, keluhan pelanggan yang belakangan muncul ke publik termasuk adanya isu penggunaan bahan kimia yang dianggap bukan peruntukan olahan air baku menjadi air bersih. Semuanya sudah dijawab dengan optimalisasi pelayanan dan terpenuhinya pasokan air bersih kepada pelanggan.
Sedangkan penggunaan bahan kimia untuk mengolah air baku menjadi air bersih, Nurpan menjamin hal itu tidak menggangu kesehatan karena penggunaannya sesuai takaran dan sudah dilakukan uji klinis di laboratorium.
“Penggunaan bahan kimia pada pengolahan air bersih Perumdam Tirta Darma Ayu sudah sesuai ketentuan berlaku, tidak membahayakan pelanggan, dan saya jamin air bersih produksi perusahaan daerah ini layak di konsumsi publik”, pungkasnya.
(Toro)
